Un grup de 40 de inspectori fiscali au participat la un curs de instruire, organizat de  Agenția de Guvernare Electronică (AGE), pentru a cunoaște noile soluții de guvernare digitală ce pot fi utilizate pentru modernizarea și eficientizarea proceselor fiscale.

În cadrul programului de două zile, scopul principal a fost familiarizarea participanților cu funcționalitățile platformelor digitale dezvoltate de AGE, modalitățile practice prin care acestea conectează cetățenii și mediul de afaceri cu administrația statului, dar și ale aplicației EVO, evidențiind beneficiul și impactul acesteia asupra eficienței operaționale și asupra îmbunătățirii serviciilor către contribuabili.

Sesiunile de instruire au inclus prezentări interactive, studii de caz și demonstrații practice, inclusiv, simulări de cazuri reale, oferindu-le oportunitatea inspectorilor fiscali de a aplica direct cunoștințele teoretice în situații practice și de a găsi soluții optime.

Astfel, reprezentanții Serviciului Fiscal de Stat (SFS) au exersat asupra modulelor disponibile în baza semnăturii electronice, precum: Documentele mele (prezentarea și verificarea acestora din aplicație) Plăți electronice, Sănătate, Împuterniciri (MPower), Programări, dar și au explorat o serie de alte platforme și servicii digitale guvernamentale precum: Serviciul de autentificare MPass, semnătura și identitatea electronică (MSign), cabinetul personal virtual (MCabinet), livrarea documentelor (MDelivery) etc.

În același sens, participanții au fost încurajați să-și prezinte experiența și să ofere un feedback formatorilor, pentru a asigura o înțelegere completă și a adapta instruirea în funcție de nevoile specifice activității lor profesionale. Așteptările fiind ca fiecare inspector fiscal să poată aplica în mod eficient cunoștințele dobândite în contextul propriilor responsabilități.

Menționăm, AGE continuă Programul de formare privind noile soluții de guvernare digitală, destinat oferirii suportului informațional și tehnic autorităților și instituțiilor publice și private în vederea unei mai bune implementări a produselor de guvernare digitală în prestarea serviciilor pentru cetățeni și antreprenori.

Doritorii de a participa la Programul menționat, pot depune o solicitare pe adresa de email: instruire@egov.md.