Группа из 40 налоговых инспекторов приняла участие в учебном курсе, организованном Агентством электронного управления (АЭУ) для ознакомления с новыми решениями в области электронного управления, которые могут быть использованы для модернизации и повышения эффективности налоговых процессов.

В рамках двухдневной программы основная цель состояла в ознакомлении участников с функционалом цифровых платформ, разработанных АЭУ, с практическими методами, посредством которых они связывают граждан и деловую среду с государственным управлением, а также с функционалом приложения EVO, устанавливая ее выгоду и влияние на оперативную эффективность и на улучшение предоставления услуг налогоплательщикам.

Обучающие сессии включали интерактивные презентации, исследования и практические демонстрации, в том числе, симулирование реальных случаев, предоставляя возможность налоговым инспекторам напрямую применить теоретические знания на практических ситуациях и найти оптимальные решения.

Таким образом, представители Государственной налоговой службы (ГНС ) поупражнялись в использовании модулей, доступных на основании электронной подписи, таких как: Мои документы (их представление и проверка в приложении), Электронные платежи, Здоровье, Полномочия (MPower), Записи, а также изучили серию других платформ и правительственных цифровых услуг, таких как: Услуга аутентификации MPass, электронная подпись и идентичность (MSign), виртуальный личный кабинет (MCabinet), доставка документов (MDelivery) и т.д.

В связи с этим участников поощряли представить опыт и предоставить фидбэк тренерам, чтобы обеспечить полное понимание и адаптировать обучение в зависимости от особых потребностей их профессиональной деятельности. Ожиданием является, что каждый налоговый инспектор сможет эффективно применять полученные знания в контексте собственных обязанностей.

Отмечаем, что АЭУ продолжает Программу подготовки относительно новых решений в области цифрового управления, предназначенную для предоставления информационной и технической поддержки государственным и частным органам и учреждениям для лучшего внедрения продуктов цифрового управления в предоставление услуг гражданам и предпринимателям.

Желающие принять участие в указанной Программе могут направить запрос по адресу: instruire@egov.md.