Agenția de Guvernare Electronică (AGE) a oferit experiența sa unei delegații de funcționari publici din Republica Kârgâză, aflată săptămâna curentă într-o vizită de lucru la Chișinău, din care fac parte reprezentanți ai: Ministerului Dezvoltării Digitale din Republica Kârgâză, Agenției de Stat “Tunduk” responsabilă pentru crearea infrastructurii digitale ai guvernului de la Bișkek, ai centrelor regionale de prelucrare a datelor, Întreprinderii de Stat „Infocom”, dar și alte instituții de stat.

Astfel, la recomandarea Grupului Băncii Mondiale, în perioada 11-12 decembrie curent, specialiștii AGE au prezentat colegilor din Kârgâzstan  progresul Republicii Moldova în dezvoltarea ecosistemului digital și procesul de digitalizare a serviciilor publice în țara noastră, înregistrat pe parcursul a mai bine de 14 ani.

Subiectele puse în discuție au vizat:

- infrastructura digitală existentă a Guvernului pentru furnizarea de servicii publice moderne;

- platforma de schimb de date și interoperabilitate MConnect;

- catalogul semantic;

- portalul cetățeanului – MCabinet pentru cetățeni și antreprenori;

- Procesul de modernizare a serviciilor publice (FOD);

- Portal Servicii Publice – categoriile de servicii, evenimentele de viață și mecanismul de feedback;  

- aplicația guvernamentală EVO; 

- Platforma de date deschise;

 - Centrele Unificate de Prestare a Serviciilor Publice (CUPS), un concept inovator implementat la nivel local care are menirea de a diminua decalajul digital între localitățile urbane și rurale, precum și a asigura accesul la serviciile digitale a cetățenilor, inclusiv din categoriile defavorizate. 

Delagația, de asemenea, a efectuat o vizită de documentare la Centrul Unificat de Prestare a Serviciilor Publice din localitatea Boșcana, raionul Criuleni, unde au avut posibilitatea de a observa utilitatea CUPS în prestarea serviciilor pentru populație, multiple avantaje atât pentru beneficiari, cât și pentru administrația publică locală.

Membrii delegației din Republica Kârgâză au apreciat  progresul țării noastre în domeniul digitalizării sectorului guvernamental și strategia centrată pe interesul oamenilor și au menționat că, informațiile prezentate de specialiștii AGE au fost foarte valoroase pentru proiectele de digitalizare a serviciilor publice în țara lor, la fel, susținute de Grupul Banca Mondială.