MDoc este o platformă centralizată pentru stocarea și partajarea documentelor legate de procesul de prestare a serviciilor publice sau generate de autoritățile publice.
MDoc are drept scop îmbunătățirea serviciilor publice prin intermediul platformelor digitale ale autorităților publice din Republica Moldova și reducerea utilizării documentelor pe suport de hârtie prin oferirea de facilități adecvate cetățenilor.
MDoc va permite standardizarea proceselor de partajare a rezultatelor serviciilor guvernamentale prestate de autoritățile publice din Republica Moldova prin intermediul unei platforme digitale, care, de asemenea, va putea fi accesată și de autoritățile publice care nu și-au digitizat încă serviciile publice pe care le prestează. Implementarea soluției MDoc va avea multiple beneficii tehnologice și organizaționale:
- depozit de date centralizat în care se vor conține toate documentele furnizate în timpul prestării serviciilor publice;
- generarea condiţiilor pentru crearea şi gestionarea arhivei electronice;
- un mecanism eficient de schimb automat de date între sistemele informaţionale cu care va interacționa MDoc;
- proces standardizat de partajare a documentelor generate în rezultatul prestării serviciilor publice;
- digitalizarea procesului de partajare a documentelor pentru autoritățile publice care nu dispun de soluții informaționale performante proprii;
- reducerea costurilor aferente prestării serviciilor publice;
- încurajarea schimbului electronic de documente între cetățeni și instituțiile publice;
- facilități de management, configurare și dezvoltare dinamică de înaltă performanță.