Государственное учреждение «Агентство электронного управления» (АЭУ) и HIAS Молдова, филиал HIAS Европа, объединили свои усилия по поддержке беженцев на территории Республики Молдова, тем самым укрепив платформу dopomoga.gov.md, важнейший официальный информационный ресурс, запущенный в 2022 году, в первые дни после начала войны в Украине.

Сотрудничество между АЭУ и HIAS Молдова будет основываться на Соглашении, подписанном в электронном виде между двумя сторонами сегодня, 1 февраля 2024 года. Документ предусматривает обслуживание, администрирование и развитие правительственной платформы dopomoga.gov.md с целью оказания информационной поддержки беженцам из Украины и другим иностранцам, временно пребывающим на территории Республики Молдова, предоставления им важной информации и помощи в процессе их интеграции.

Это сотрудничество направлено на:

Содействие интеграции: Беженцы получат более широкую информационную поддержку, которая поможет им легче интегрироваться в молдавское общество.

Быстрый доступ к информации: АЭУ и HIAS Молдова обеспечат легкий доступ к важной информации, актуальному и правдивому контенту, основанному на официальных информационных ресурсах, помогая беженцам получить доступ к услугам, связанным с различными аспектами их жизни в Молдове.

Консолидация онлайн-ресурсов: Совместными усилиями АЭУ и HIAS Молдова будут совершенствовать, развивать и продвигать платформу dopomoga.gov.md, обеспечивая непрерывность работы этого важнейшего информационного ресурса.

С момента запуска до настоящего времени общее количество уникальных пользователей составило более 750 000, а общее количество просмотров превысило 4 миллиона.  На платформе доступно около 50 основных ресурсов, включая сервисы собственной разработки. Наиболее используемые страницы: сервис для получения IDNP онлайн, опция для подсчета дней законного проживания в Молдове, набор инструкций о способах и методах получения временной защиты в Молдове, а также другие вспомогательные материалы, объясняющие шаг за шагом различные государственные или частные процедуры по получению правового статуса в Молдове, как обратиться за гуманитарной помощью и т.д. Эти ресурсы необходимы для сообщества беженцев.

В настоящее время около 80-85 тысяч украинских граждан находятся в Республике Молдова постоянно и около 10-15 тысяч - в качестве транзитных мигрантов.

HIAS - международная гуманитарная организация, представленная в Республике Молдова с 2022 года и оказывающая жизненно важные услуги уязвимым группам населения, беженцам и лицам, ищущим убежища, в более чем 20 странах. Организация отстаивает права всех людей, вынужденных бежать, чтобы восстановить свою жизнь, и стремится создать мир, в котором эти люди найдут радушный прием, безопасность и возможности.