Посредством Правительственной услуги электронного уведомления MNotify государственные учреждения могут уведомлять и информировать пользователей государственных услуг о важных событиях в их отношениях с властями, для этого ему отправляют сообщения посредством различных каналов уведомления по выбору самого пользователя. Такого рода сообщения касаются задолженностей, штрафов, выплат, платежей, пособий и пр., которые граждане должны перечислить в пользу государства и/или наоборот.
С помощью электронной услуги mnotify.gov.md государственные учреждения информируют (уведомляют) гражданина (физическое либо юридическое лицо) об определенных предоставляемых государством услугах, но без того, чтобы сами бенефициары запрашивали соответствующую услугу. В качестве бенефициаров могут выступать как физические, так и юридические лица.
Правительственную услугу электронного уведомления MNotify запустили в ноябре 2020 года, она интегрирована в Правительственный портал гражданина, а пользователи получают электронное уведомление, в том числе через портал mcabinet.gov.md.
В рамках MNotify уведомления могут генерироваться автоматически информационными системами либо вручную операторами поставщиков услуг посредством веб-интерфейса.
Для отправки уведомлений MNotify использует следующие каналы уведомления:
- электронную почту (email)
- портал гражданина
- push-уведомления
- короткие сообщения (sms)
- мгновенные сообщения (чат)
Услугу MNotify предоставляют бесплатно отправителям (государственным органам и учреждениям), а также получателям.