Republica Moldova îndeplinește unul din obiectivele cheie în transformarea digitală și angajamentele asumate în fața Uniunii Europene cu 75% dintre serviciile publice pentru antreprenori (G2B) disponibile acum online.

La moment, 307 servicii, din cele 408 destinate mediului de afaceri, sunt disponibile în format digital. Toate aceste servicii pot fi accesate oricând de antreprenori din aplicația EVO, modulul Servicii publice, sau platforma servicii.gov.md.

Cu 307 servicii digitale pentru business, Republica Moldova confirmă angajamentul ferm al Guvernului de a construi o economie modernă și competitivă, bazată pe eficiență, performanță și acces facil la servicii publice pentru antreprenori.

În ultima lună, Agenția de Guvernare Electronică a digitalizat 5 servicii noi care acoperă domenii critice pentru economie: metrologie, transporturi, patrimoniu public și turism; precum și a lucrat cu instituțiile la listarea serviciilor digitale pe platformă. Cele mai recente servicii digitalizate sunt:

• 1. Aprobarea de model a mijloacelor de măsurare – Institutul Național de Metrologie (INM)
• 2. Verificarea metrologică a mijloacelor de măsurare – INM
• 3. Extras din Registrul patrimoniului public – Agenția Proprietății Publice (APP)
• 4. Certificat de competență profesională în domeniul transporturilor rutiere – Agenția Națională Transport Auto
• 5. Clasificarea structurilor de primire turistică – Agenția Servicii Publice

„Obiectivul de 75% G2B a fost asumat pentru finalul anului 2025 în Agenda de reforme aferentă Planului de creștere 2025–2027. Este o reconfirmare a măsurilor active pe care le întreprinde Guvernul pentru a crea condiții de dezvoltare a mediului de afaceri, reducând din timp și birocrație. Digitalizarea a fost posibilă datorită reutilizării infrastructurii de guvernare electronică și cu implicarea a tuturor instituțiilor, pentru că avem scopuri comune – un stat digital prietenos, parte a Uniunii Europene”, spune Nicoleta Colomeeț, directoarea AGE.

Conform datelor de utilizare, antreprenorii solicită cel mai des următoarele servicii online:

• 1. Furnizarea materialelor topogeodezice și cartografice din Fondul Naţional de Date Geospaţiale – Agenția Geodezie, Cartigrafie și Cadastru
• 2. Prezentarea informațiilor individuale și generalizate din situațiile financiare – Biroul Național de Statistică
• 3. Declarația vamală pentru toate regimurile definitive – Serviciul Vamal
• 4. Declarația vamală de tranzit – Serviciul Vamal
• 5. Cazier judiciar/detaliat/contravențional – STI al MAI
• 6. Aplicarea apostilei – Agenția Digitalizarea Justiției și Administrarea Judecătorească
• 7. Permis de aflare în zona de frontieră – Inspectoratul General al Poliției de Frontieră
• 8. Declarația vamală – regimuri speciale – Serviciul Vamal
• 9. Informarea despre locuri de muncă vacante – ANOFM
• 10. Extras din Registrul bunurilor imobile – Cadastru Bunurilor Imobile

Digitalizarea funcționează pentru afaceri în diverse domenii precum: transport și logistică, agricultură, comerț și servicii, antreprenorii au acum acces la exemple concrete de servicii digitale pe care le pot folosi rapid și ușor în activitatea lor zilnică. Câteva exemple de servicii digitale pentru domenii-cheie:

Transport și logistică

1. Autorizație de transport rutier internațional (ANTA)

Agricultură, industrie alimentară, sănătate publică

1. Autorizație sanitară de funcționare (ANSP)

2. Certificat de rasă al mătcii de albine (ANSA)

Comerț extern

1. Declarația vamală pentru regimuri speciale (Serviciul Vamal)

Numărul instituțiilor care au trecut la prestarea serviciilor în format digital a ajuns la 21, din totalul celor 52 de entități prestatoare. Acestea sunt primele care au adoptat modelul de ghișeu digital în prestarea serviciilor:

• 1. Agenția de Intervenție și Plăți pentru Agricultură
• 2. Agenția de Mediu
• 3. Agenția Geodezie, Cartografie și Cadastru
• 4. Agenția Națională a Arhivelor
• 5. ANRCETI
• 6. ANRE
• 7. ANSA
• 8. ANTA
• 9. Agenția Navală
• 10. Agenția Proprietății Publice
• 11. Biroul Național de Statistică
• 12. Camera de Comerț și Industrie
• 13. Centrul Național pentru Energie Durabilă
• 14. Consiliul Audiovizualului
• 15. Consiliul Național de Evaluare și Acreditare în Sănătate
• 16. Inspectoratul General al Poliției de Frontieră
• 17. Inspectoratul Național pentru Supraveghere Tehnică
• 18. Institutul Național de Metrologie
• 19. IP Consiliul de Supraveghere Publică a Auditului
• 20. Ministerul Dezvoltării Economice și Digitalizării
• 21. Ministerul Infrastructurii și Dezvoltării Regionale

Rezultatul a fost posibil datorită efortului comun al Agenției de Guvernare Electronică (AGE) și instituțiilor prestatoare de servicii publice, care au lucrat cot la cot pentru integrarea proceselor în arhitectura națională de eGuvernare.

Obiectivul nostru este 100% servicii digitale până în 2030, în linie cu Planul de Creștere 2025–2027 și Strategia de Transformare Digitală 2023–2030.

Din totalul de 620 de servicii publice, 386 sunt deja disponibile online: 231 pentru cetățeni (56% digitalizate) și 307 pentru afaceri (75% digitalizate), demonstrând progresul real și continuu al digitalizării în beneficiul tuturor utilizatorilor. Împreună construim cel mai prietenos stat digital din regiune.