Граждане могут обращаться в библиотеку своего населенного пункта для получения поддержки в доступе к электронным государственным услугам
Библиотекари районов обучались в течение двух дней, 9 и 10 октября текущего года, для использования и продвижения цифровых услуг в сообществах. Агентство электронного управления (АЭУ) организовало учебные курсы для 40 библиотекарей из различных населенных пунктов, по запросу Национальной библиотеки Республики Молдова. Мероприятия проводились в Центре инноваций и подготовки в области цифрового управления АЭУ в целях ознакомления библиотекарей с новыми правительственными приложениями для их подготовки к предоставлению технологической помощи и поддержки пользователям электронных услуг в публичных библиотеках.
Повестка дня обучающей сессии включала подробные презентации и практические действия относительно цифровых решений, запущенных Правительством, таких как приложения EVO и EVOSign, платформа онлайн-обучения MLearn, а также Коммуникационная кампания «Вступай в хоровод цифровизации». У участников была возможность протестировать приложения на собственных устройствах, пройти аутентификацию и получить доступ к приложениям и цифровым платформам, пользуясь поддержкой тренеров Агентства электронного управления.
Андрей Присакар, директор Агентства электронного управления, приветствовал участников, подчеркнув важную роль, возложенную на библиотекарей в процессе цифровой трансформации: «Библиотекари всегда были рядом с нами в продвижении новых технологий. Вы являетесь действительными цифровыми амбассадорами и послами, распространяющими сообщения цифровой трансформации в сообществах. Участие библиотекарей является существенным, чтобы у каждого гражданина был легкий доступ к электронным услугам, а данная обучающая сессия предоставит новые инструменты, необходимые для продолжения этой миссии».
Национальная библиотека является ключевым партнером в этой инициативе, выражающая постоянную обеспокоенность подготовкой библиотекарей, на которых возложена существенная роль по поддержке процесса цифровизации на местном уровне. «Библиотекари должны быть в курсе всех цифровых технологий для удовлетворения потребностей сообщества и облегчения доступа граждан к предоставляемым Правительством электронным услугам», заявила Вера Осояну, заместитель директора Национальной библиотеки.
Сессии завершились интерактивной деятельностью, квизом и открытым обсуждением, в ходе которых у библиотекарей была возможность задать вопросы и поделиться своим опытом в использовании цифровой технологии. Участников поощряли стать активными сторонниками цифровых решений в своих сообществах, поддерживая, таким образом, национальную цель по цифровой трансформации и модернизации государственных услуг.
Также, повестка дня включила тему относительно Национальной программы эко-ваучеров, представленной специалистами Национального центра по устойчивой энергии. Эта инициатива по устойчивому развитию была доведена до сведения библиотекарей, которые, в свою очередь, помогут отобранным гражданам получить доступ и использовать эко-ваучер.