АЭУ И ORANGE СОТРУДНИЧАЮТ ДЛЯ ОКАЗАНИЯ ПОДДЕРЖКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПО ДОСТУПУ К ЦИФРОВЫМ УСЛУГАМ

2024-07-10 00:00

 

Ключевой функционал приложения EVO и практические методы, посредством которых оно связывает граждан и деловую среду с государственным управлением, были представлены сегодня в рамках практической сессии, организованной Агентством электронного управления (АЭУ) для сотрудников Orange Moldova, в рамках Программы подготовки относительно новых решений в области цифрового управления.

 

В результате практической демонстрации и соответствующими примерами, участники были проинструктированы относительно доступных электронных государственных услуг. Для повышения эффективности деятельности по предоставлению услуг мобильной телефонии приложение EVO может быть использовано в процессе проверки удостоверяющих личность документов в цифровом формате, которые приравниваются к физическим документам и которые, согласно Закону № 321/2023, должны приниматься в рамках любых отношений и взаимодействий.

 

Использование операторами приложения EVO может привести к более высокому уровню:

 

- удовлетворения клиентов и надежных отношений с пользователями, предоставляя им помощь в использовании приложения EVO и доступе к правительственным услугам онлайн;

 

- оперативной эффективности путем сокращения времени ответа на запросы, связанные с использованием цифровых платформ и электронных государственных услуг;

 

- рыночной конкурентоспособности тем, что они будут обладать повышенными возможностями по предоставлению помощи по правительственным приложениям.

 

В связи с этим бенефициары курса подтвердили обязательство идти в ногу с новыми технологиями и облегчить доступ к существенным государственным услугам для населения, отметив, что сессия представила собой новую возможность по улучшению опыта конечных пользователей, предоставив им легкий и быстрый доступ к существенными правительственным ресурсам.

 

Участие частного сектора может содействовать ускорению процесса адаптации и внедрения инновационных цифровых решений и росту эффективности и прозрачности государственного управления, а также росту доверия пользователей к услугам, полученным посредством цифровых технологий.

 

Cписок событий

Октябрь 2024

M T W T F S S
 
1
 
2
 
3
 
4
 
5
 
6
 
7
 
8
 
9
 
10
 
11
 
12
 
13
 
14
 
15
 
16
 
17
 
18
 
19
 
20
 
21
 
22
 
23
 
24
 
25
 
26
 
27
 
28
 
29
 
30
 
31