Cloud computing (концепция «вычислительного облака») меняет традиционный способ, в котором учреждения действуют и предлагают решения по реорганизации информационной структуры ведомства. Система позволяет отказаться от сложных программных обеспечений, разных для каждого отдельного учреждения, с закрытыми операционными системами.
С помощью технологии Cloud ряд учреждений использует общие приложения, хранящиеся в едином центре данных. Для доступа к ним служащий должен лишь подключить проводной Интернет. Это так же просто, как пользоваться электронной почтой. Нет необходимости в серверах и хранилищах. Нужна техническая команда, обеспечивающая работу серверов. Используя приложение в режиме Cloud , служащий просто входит под своим логином, настраивает свой аккаунт и работает с данными. Учреждения могут воспользоваться разнообразием приложений Cloud, включая персонализированные приложения.
Правительство ввело в действие обую технологическую платформу, известную как M-Cloud, с тем, чтобы повысить эффективность расходов на потребление IT-услуг. Платформа M-Cloud призвана оптимизировать расходы правительства и консолидировать центры данных в форму совместного управления. Таким образом значительно сокращаются расходы, труд служащих становится более эффективным и, в конечном итоге, создаются качественные публичные услуги.