Utilizatorii aplicației guvernamentale EVO pot folosi, începând de astăzi, actele digitale pentru identificare la aproximativ 300 de ghișee Victoriabank din întreaga țară. Pentru majoritatea operațiunilor care necesită identificarea la ghișeu, clienții nu mai trebuie să prezinte documentul în format fizic, ci pot utiliza direct Portofelul de identitate digitală EVO.

Integrarea a fost realizată de Agenția de Guvernare Electronică și Victoriabank și astfel, extindem rețeaua băncilor în care cetățenii își pot folosi actele digitale direct din telefon, iar acestea pot fi verificate de instituție în propriul sistem. Amintim că din august anul acesta documentele din EVO pot fi utilizate și la ghișeele FinComBank și Moldindconbank.

Procesul durează doar câteva secunde. La ghișeu, clientul scanează cu aplicația EVO codul QR afișat de operator, vede ce informații îi sunt solicitate și confirmă transmiterea acestora. Informațiile sunt preluate digital de bancă, fără copierea documentelor și fără introducerea manuală a datelor.

În același timp, utilizatorul păstrează controlul asupra informațiilor pe care le transmite: acesta vede ce informații îi sunt solicitate și decide dacă le partajează.

Nicoleta Colomeeț, directoarea Agenției de Guvernare Electronică:

„Portofelul de identitate digitală EVO începe să devină parte din viața de zi cu zi. Cu fiecare bancă și instituție care îl integrează, oamenii pot folosi mai mult actele digitale direct din telefon, iar acestea pot fi verificate instant și sigur. Integrarea Victoriabank extinde acest ecosistem și ne apropie de obiectivul nostru: ca identitatea digitală a cetățenilor Republicii Moldova să poată fi utilizată simplu și sigur atât acasă, cât și, în viitor, în spațiul european. Construim această infrastructură de la început în conformitate cu standardele European Digital Identity Wallet”.

Levon Khanikyan, Președintele Comitetului de Direcție al Victoriabank:

„Ne dorim ca lucrurile simple să fie simple și în relația cu banca. De acum, clienții Victoriabank se pot identifica folosind actele digitale din EVO, direct de pe telefon. Astfel, procesul devine mai rapid și mai comod, iar utilizatorii păstrează controlul asupra datelor pe care aleg să le partajeze. Este încă un mod prin care simplificăm experiența clienților noștri în sucursale și integrăm soluțiile digitale în interacțiunile cu banca”.

Pentru clienți, utilizarea Portofelului EVO înseamnă mai puțin timp petrecut la ghișeu și o experiență mai simplă, iar pentru bancă, preluarea automată a informațiilor simplifică procesele operaționale și reduce riscul erorilor.

Utilizarea actelor digitale din EVO este opțională. Persoanele care preferă documentele în format fizic le pot prezenta în continuare, în aceleași condiții ca și până acum.

Cum funcționează identificarea prin EVO?

• Clientul deschide aplicația EVO și scanează codul QR afișat la ghișeul Victoriabank.
• În aplicație vede informațiile solicitate pentru identificare și alege ce date va partaja.
• Apoi confirmă transmiterea acestora.
• Informațiile sunt transmise securizat către sistemul băncii.
• Banca le poate verifica digital și continua operațiunea solicitată.

Portofelul de identitate digitală EVO face parte din EVO 2.0, noua generație a aplicației guvernamentale dezvoltate de Agenția de Guvernare Electronică. În prezent, cetățenii au disponibile în EVO buletinul/cartea de identitate, permisul de conducere și certificatul de înmatriculare a vehiculului.

Semnătura electronică este cheia accesului la serviciile digitale guvernamentale. Aceasta permite autentificarea securizată în EVO și semnarea documentelor, cu aceeași valoare juridică precum semnătura olografă. Mai multe informații despre utilizarea și obținerea semnăturii electronice sunt disponibile pe pagina dedicată: Semnătura electronică în EVO.

Implementarea Portofelului EVO este aliniată la arhitectura Portofelului European de Identitate Digitală (EUDI Wallet), dezvoltată de Uniunea Europeană pentru utilizarea identității digitale în toate statele membre și în scenarii transfrontaliere. Republica Moldova se numără printre puținele țări din afara Uniunii Europene care implementează Portofelul de identitate digitală conform principiilor EUDI Wallet. Țara noastră a devenit membru al consorțiului internațional WE BUILD, alături de Germania, Estonia, Cehia, Italia, Polonia, România, Franța, Belgia, Finlanda.

În aprilie anul acesta, Agenția de Guvernare Electronică a lansat etapa de integrare a Portofelului EVO pentru instituțiile publice și mediul privat, iar în iunie, la Moldova Digital Summit, am testat împreună cu parteneri internaționali funcționalitatea soluției noastre naționale.