ГРАЖДАНЕ СМОГУТ ПОЛУЧАТЬ ДОКУМЕНТЫ ОТ ГОСУЧРЕЖДЕНИЙ ЧЕРЕЗ УЦПУ

2022-06-20 22:07

20 июня 2022 года директор Агентства электронного управления (АЭУ) Ольга Тумурук и менеджер проектов в области органов местного публичного управления (ОМПУ) АЭУ побывали в селах Пересечина и Киперчень Орхейского района, где ознакомились с результатами работы унифицированных центров предоставления услуг (УЦПУ), которые были открыты в начале текущего года. Вместе с примарами, служащими и местными советниками этих населенных пунктов они обсудили новый осуществляемый ведомством проект — Концепцию Портала органов местного публичного управления (е-ОМПУ). В настоящее время этот документ находится на этапе публичных консультаций

 

«Цель наших встреч в населенных пунктах, где были открыты унифицированные центры, заключается в том, чтобы собрать мнения и пожелания служащих, которые каждый день взаимодействуют с людьми и которые отлично знают их потребности и ожидания в том, что касается предоставления государственных услуг. Благодаря этому впоследствии — в результате повышения эффективности и цифровизации — мы сможем усовершенствовать процессы как на местном уровне, так и на центральном. А конечная цель этого начинания, отмечу, заключается в обеспечении гражданам современных, качественных и низкозатратных госуслуг», — подчеркнула Ольга Тумурук.

 

Участники дискуссий отмечали, что проект УЦПУ необходимый и полезный. По их словам, сельчане ценят тот факт, что теперь им удобно пользоваться государственными услугами посредством новых центров. К примеру, в феврале-июне 2022 года в УЦПУ, открытый в Киперчень, обратились более 400 человек — как жители данного населенного пункта, так и соседних. Они воспользовались свыше 100 госуслуг, а в этом им помог специалист центра.

 

В то же время представители органов местного публичного управления сел Пересечина и Киперчень рассмотрели целый ряд предложений, в том числе:

- возможность выдавать запрашиваемые в онлайновом режиме документы, к примеру кадастровые выписки, непосредственно в унифицированных центрах, чтобы гражданам не приходилось ездить в представительства Агентства государственных услуг и там получать нужный им документ;

- более эффективная актуализация поставщиками госуслуг электронных платформ, таких как информационный ресурс, которым управляет Национальная касса социального страхования и который предполагает рассмотрение заявлений о перерасчете пенсий;

- укрепление потенциала должности специалиста УЦПУ с юридической и финансовой точек зрения и т. д.

 

Представители Агентства электронного управления посещают унифицированные центры предоставления услуг, созданные в рамках проекта «Модернизация правительственных услуг», осуществляемого АЭУ при содействии Группы Всемирного банка, чтобы оценить качество их работы в минувший после открытия период.

Cписок событий

Апрель 2024

M T W T F S S
1
 
2
 
3
 
4
 
5
 
6
 
7
 
8
 
9
 
10
 
11
 
12
 
13
 
14
 
15
 
16
 
17
 
18
 
19
 
20
 
21
 
22
 
23
 
24
 
25
 
26
 
27
 
28
 
29
 
30