Целая группа экспертов в области цифровизации государственных услуг собралась сегодня, 30 ноября, в Кахуле по приглашению местных властей для обсуждения приоритетов в плане цифровой трансформации муниципия Кахула.

В ходе дискуссионной сессии директор Агентства электронного управления (АЭУ) Ольга Тумурук поблагодарила местные власти за проявленную инициативу и за приглашение к сотрудничеству. Она отметила: «Эта синергия принесет вам в будущем немало преимуществ и, надеемся, станет примером для других населенных пунктов. В этом начинании на АУЭ возлагается сложная миссия и ведомство подставит плечо в процессе модернизации услуг. Это предполагает не только цифровизацию, но и серьезное переосмысление услуг, прежде всего путем их упрощения и оптимизации. Успешные наработки других стран показывают, что эффективность обеспечивает переосмысление услуг с точки зрения гражданина, ведь цифровизация осуществляется именно для людей».

Делегация, в которую входили представители национальных профильных учреждений во главе с вице-премьером по цифровизации Юрие Цуркану, а также представители партнеров по развитию посетила несколько госучреждений в муниципии Кахуле для обсуждения возможных цифровых решений. Участники делегации совершили ознакомительные визиты и встретились с должностными лицами и кахульчанами в Кахулском многофункциональном центре, Кахульской районной больнице, кахульском отделении Государственного предприятия «Poșta Moldovei Cahul», Кахулском государственном университете и в некоторых учреждениях, подведомственных кахульской примэрии.

В своем обращении к кахульской местной администрации Юрие Цуркану отметил: «Уверен, это придаст еще больший толчок процессу цифровизации не только в Кахуле – и другие населенные пункты страны последуют этому примеру. Хочется, чтобы все мы ощущали дома преимущества цифровизации. Важно, что инициатива исходит с мест, от людей населенного пункта, а не была навязана извне. Мы обеспечим здоровую и конструктивную синергию между местными властями, центральными властями и потенциальными клиентами на благо людей».

Приоритеты муниципия Кахула в плане цифровизации представила вице-примар муниципия Кахула, ответственная за цифровизацию, Стелла Бэдин. Участников мероприятия ознакомили с результатами картографирования целевых групп муниципия Кахула, также были предложены и некоторые конкретные решения для внедрения. Кроме того, на совместном рабочем заседании были проанализированные национальные инициативы и действия, которые можно успешно интегрировать в работу органов местного публичного управления в Кахуле.

Как подчеркнули эксперты, процесс цифровой трансформации начнется с картографирования государственных услуг, затем будут обеспечены единообразие и стандартизация процесса оказания услуг, чтобы у каждого гражданина был свободный доступ к услугам из любой точки и в любое время. При этом граждане будут взаимодействовать с властями посредством технологий и будут пользоваться услугами в режиме онлайн.

Сегодняшнее мероприятие стало продолжение сотрудничества между Агентством электронного управления и примэрией Кахула, которое началось нынешней осенью под эгидой вице-премьера по цифровизации и которое нацелено на цифровую трансформацию местной администрации для модернизации и повышения качества государственных услуг, оказываемых на региональном уровне.