Republica Moldova a urcat 11 poziţii în clasamentul mondial privind dezvoltarea guvernării electronice, plasându-se pe locul 69, potrivit Raportului Organizației Națiunilor Unite (ONU) privind dezvoltarea e-Guvernării la nivel mondial pentru anul 2012. Totodată, Republica Moldova cedează mediei europene, precum şi ţărilor vecine, România (locul 62) şi Ucraina (locul 68).

 În topul celor 10 ţări cu nivel avansat de e-Guvernare s-au menţinut Republica Korea, Olanda, Marea Britanie, Danemarca, Statele Unite ale Americii, Franţa, Suedia, Norvegia, Finlanda și Singapore.
Potrivit documentului, Republica Moldova demonstrează o creştere a Indicelui de dezvoltare e-GRI de la 0,4611 (în anul 2010) până la 0,5626 (în anul 2011) depăşind valoarea medie mondială.

Indicele e-GRI reflectă starea infrastructurii tehnologice şi nivelul de pregătire educativă în ţară în domeniul Tehnologiilor Informaționale și Comunicării (TIC) şi arată în ce măsură Guvernul utilizează capacitatea TIC pentru dezvoltarea economică şi socială a ţării şi cetăţenilor. Componenţa cantitativă a Indicelui E-GRI este bazată pe evaluarea paginilor „web”,  infrastructurii în telecomunicaţii şi aportului resurselor umane.
Raportul ONU relevă capacitatea administrațiilor naţionale de a utiliza tehnologia informației pentru a furniza servicii publice și prezintă situația în 190 de state-membre ale ONU.